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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:
% T( P6 x. f6 h+ D7 Z4 z i. ea) DOS实模式识别是否正常:
; s/ ^( z7 [1 D# \( y/ E: x系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。: A# _: h: W5 }' m3 |
Windows的命令窗口不说明问题。
, B) u- K: v$ J/ H0 f* [8 ?① DOS实模式识别与使用完全正常:
a" z! G- v, L" D z% @6 R此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之# J' A0 w+ {: e, _
亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。
! o; x1 M) l% ]9 s$ k% Y- a3 ~②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有: o" ^# B& q4 z, t5 p
1.BIOS中光驱对应端口被关闭
- i8 z) O* X& Y8 K6 V. E% p0 ^特征:ATA设备自检条目缺失。
/ W4 X$ |; x; W8 n8 m分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增' m$ x5 Y2 {" h. \
加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。$ b0 V. ?0 i! r+ s' a, e
解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出% c* e/ \7 C( h2 h
。7 X' E5 w* X' \) k" R& H; |2 c
2. PATA与SATA的共存问题
`0 `) M& b& j( q4 b) B! n, |: _6 e特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。
7 C+ ]- k) {# W& z分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位
/ G0 b u4 a. n0 s置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。" W y( r" y$ C" |
解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0
# d1 [9 t: z! o3 @7 W7 d2 Y或者IDE 1/2中的1)。6 k: g# ?2 x! v- i
3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)/ t3 q5 m; z) O& e
特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时
+ l5 h, Y- e& _5 O1 r+ S都能正常使用。5 C0 a) E( z6 j( r
分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave6 P0 W6 E g' Y* p8 q/ j5 c
(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。
" n, w% M( t" ]% ]. b9 }解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细; Y, n$ n' l) n( |3 I
的PATA设备连接讨论,见其他文章。! M, o6 N( W$ ^
4.数据线缆和电源线缆问题' H9 W: n$ u: o" x9 n" E' h) t& f
数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原
. ^% {; b( X$ d! G+ R4 O$ t6 Q/ I来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容
& K( @2 b) R; O/ K* v, n* C易把线缆与插头连接处拉断。 T+ Y0 ?! u1 R$ l p. D2 x
5.刻录机故障
+ Q$ {) ~# C0 A: \/ }- U( Y- B9 U特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问8 v( ?) ^# d& W- O2 n
题。9 j6 n* ?% Q% U( @4 E3 w! A7 f
分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等6 w3 U" Q/ B- u9 E+ L7 t
原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以
; Z! i; T$ \1 E J2 x! T确定。
% Z2 a) y: Z6 v7 j4 T" M) r, ]解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障% C1 K* j0 W7 g$ Q8 f: O6 P
,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷
) F( R. o( ^6 E3 X1 |. e1 P8 W9 ~' T2 c新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成
, e2 W) i; d' i0 n1 x功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数
9 J* n* ^: `* H- m5 @8 W4 w用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。5 i$ A- X5 c5 V1 O' T0 K
6 u4 Z; X2 V+ N- k# o6. 兼容问题$ X) L5 p& z) W* Z
特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。0 f9 M( |! z; }; z
分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性 ?0 m# @ |' G, c+ L* M
与主板芯片组也有一定关系。- ] `5 H: W* z5 j: l. P! t
解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板
" F% _& y C. C4 f1 ?BIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。
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. E: D: _# `7 C! b+ m. O1 I) Hb) 系统识别是否正常
$ w: ~: T* r; O3 `5 R- r& f在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读 s. X# n6 [* @
取操作是否能正确进行。8 i5 x) `" l: U( {; e
i. Windows系统识别与使用完全正常4 F" u" C2 }( |$ Q1 ~$ k
1.使用的刻录软件不能支持该刻录机7 D5 w6 r, s. x2 Y
特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。* n7 B* ]) h; c) B" x
分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出. \. R% h/ q8 [) ]4 ^. z: j4 W: m
现在EAC、Feurio!等软件上。
3 ^' X, K: P: s5 ^) F( n; f解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不% F) U) Z5 K; B( f/ w
在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已
) ^' J1 A( g- U. M经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。
v& T) U8 W9 i2. 软件数据损坏或安装不完全
* ]. _1 [# b5 j1 x特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。3 R5 G3 m1 D: T* b
分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现. t! [4 e3 ^" }3 z Z' C
问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero! g- c7 i7 k6 @7 K
、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的3 `7 ~& a6 }* `3 T; K+ N% H
ATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用
* R1 U: v& q/ n+ G- r4 t的特性,也存在一定的兼容问题。
' [: [' X7 w$ h7 I7 p9 l解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安
F8 @& c: B# {! F6 B装通常能解决问题。$ ?/ B9 G1 ]1 K" h+ {2 [1 \
此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安
8 M% `+ R0 [: Q: e1 h3 y装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有- T% Z/ f& s0 t- o! x7 O5 \" [5 S# G
人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。7 e4 O) ]9 i' L& N8 A
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ii. Windows系统识别与使用不正常
1 s4 v3 |$ n; R7 w' x- {% `1. 某些屏蔽软件的使用' k' l8 b' @- B; l5 E: c
特征:设备管理器中设备被禁用。7 P0 L* ]% m+ Q
分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为4 \: k) e% v4 u( u) Y* _9 r
禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。. o. M. y' |1 M; p! ]) @5 Q
解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。
5 c9 m4 h/ \2 ^' k" o0 \# v2 G& @/ W: T2. 系统IDE驱动问题4 |5 d' | v, P
特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。
2 _' M' V# F# N+ C& I分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。' c# [% n# Y v% m- A
解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。
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