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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:) Z% K5 X5 z& V% Y
a) DOS实模式识别是否正常:
& |7 J6 `) E/ i" y5 Q" L系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。
8 F. ^8 G, D, ~& T7 ~Windows的命令窗口不说明问题。
n/ O) ~: ~0 N/ b① DOS实模式识别与使用完全正常:" @. G5 t9 X! J2 L! g/ N: X7 f* `0 A
此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之 I" @: {& K/ e6 ^
亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。
( ?8 C; p/ E6 q# ~②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有:6 ]; t. O1 p* v1 \8 ~6 u
1.BIOS中光驱对应端口被关闭
6 {; X1 B: B; a3 E$ D6 d7 z" k特征:ATA设备自检条目缺失。% N" |9 A a$ ?: S" |. I
分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增! K$ m) F/ d( \4 g, X& F( j
加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。8 O2 q& s" C2 t# B* W
解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出
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2. PATA与SATA的共存问题
: H2 a! B& `5 Z& y' T4 b( {% ~特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。( S1 r) R( p6 v$ H
分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位
$ N" r1 Q, J: [6 e5 F$ h置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。
6 Q7 h+ s9 u4 }' o0 @# I: w- X解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0 s* I, |5 e/ w- A7 V! d1 T
或者IDE 1/2中的1)。+ l0 V4 ^; e# E4 S1 n6 d- a6 Z
3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)
4 z" m9 w3 @2 ^/ O7 e特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时3 e5 \8 g2 {2 U, p# F$ M$ b4 Z, W
都能正常使用。# o: k; K. N: u5 m: V
分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave
' T: I6 {) U2 P- g& E" ](也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。
4 Y! E& g7 ?) {- ^; x3 L! Q解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细0 v, y; `+ V; p, Z3 M' O' [4 L
的PATA设备连接讨论,见其他文章。; \5 S, Y" V m6 C4 p
4.数据线缆和电源线缆问题
& |! F1 J7 K; j. ]9 s1 @3 l数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原
/ l6 j k* |# V" t1 B( f0 p来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容$ v( J$ r/ B" f* ~
易把线缆与插头连接处拉断。
$ x# p1 o. h/ Z4 ]$ L5.刻录机故障( m! ]! V5 N* h& B1 Z2 x+ W
特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问
- l6 ?, G2 v2 y" W$ U- I题。
) |, K; ]+ q4 I7 I& C) s分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等: ?8 p, b7 _$ `2 z6 D: D2 \
原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以
" t/ w* o- ]2 A+ O; R$ ^$ k: [* q确定。
% `5 C* g% u; W解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障 b9 M; F8 D. M$ n
,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷$ T& c2 m* x5 N& b& R+ j
新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成
X1 ]1 _" k9 h X. Y功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数* U3 c, P' Z/ |$ I5 F+ d4 l4 y! U
用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。9 |3 n+ o# }+ w* l, k+ s6 v5 z
, j$ P! y% ~& L, B0 R: b
6. 兼容问题
1 ~3 f6 B2 A0 `! W. N特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。
2 n% K% j, B [8 w7 A1 S- @" \4 y% ^分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性. F1 }5 f" U& A
与主板芯片组也有一定关系。' M; e+ }; }3 E) S" @4 I
解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板3 `+ {8 K* C3 g) |
BIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。, Y v( C' ~! p% _" g
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b) 系统识别是否正常( {% O& I0 q7 R& I6 k1 k! B
在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读/ s. L$ K, B4 q. P- ^
取操作是否能正确进行。
2 i; E0 z8 b9 N6 _) T% D; K9 K7 ]8 }i. Windows系统识别与使用完全正常 X2 f; s7 I. t' W8 f
1.使用的刻录软件不能支持该刻录机) @& ]( _& G5 Y$ T) v
特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。
+ F) T; U4 H. ^分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出
0 }6 {' n1 ~, T9 `# ^2 M7 ^现在EAC、Feurio!等软件上。! e5 ^; f+ }8 f2 Z* d
解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不7 i6 q' R4 x; t( R: ^
在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已8 d' p7 o" h$ a0 c# E2 ?- X1 }! ~
经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。; {7 e, t% ^8 N
2. 软件数据损坏或安装不完全
% Q6 Y2 b+ k3 s+ U1 s特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。
% F, u* V" ]6 F分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现
5 z& ?+ M7 R3 ?: [' e问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero
7 i K8 ^: } P0 _) u* @: F、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的! s: }4 R5 z' r1 ~6 P: V/ D
ATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用
u" x/ C G- U5 X* Y- I5 @' A& O的特性,也存在一定的兼容问题。
; @* O2 ^4 N+ P) B8 ]# s8 j" y解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安
: H+ t! \% H7 K Y0 {装通常能解决问题。
: u! g! f: x: b& A7 n( S此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安) {) t8 c8 c( U$ W* `2 D
装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有
( W9 v& J2 L g人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。' b9 Y9 e K' t# `/ O' z0 ~% A; z9 O6 b4 g
0 M1 V8 H: u+ j! z
ii. Windows系统识别与使用不正常% M/ R7 r# T6 R' t$ U
1. 某些屏蔽软件的使用, H: ^9 f t7 F9 [
特征:设备管理器中设备被禁用。
3 x; ~# ?* R* F3 t0 K分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为) v% [ {' [+ r* `" W
禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。: N1 r+ G+ M6 h$ `# r8 Q8 {
解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。
2 T& a) I- z# C6 ^" {6 a5 n2. 系统IDE驱动问题
* C6 y* Z* P5 s; j4 f5 k特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。8 f$ u( `' M/ X8 L
分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。
2 s) z/ w* l5 H) ?, u, }解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。( h( \ K7 x# f$ s
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