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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:+ x \" P( K) M* ^$ c
a) DOS实模式识别是否正常:6 s) {% N- J% l2 D3 f
系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。
4 J5 l2 l2 V. _- c, AWindows的命令窗口不说明问题。
+ A+ _5 T9 K$ @/ I) y- h① DOS实模式识别与使用完全正常:! u, {) G, e* `* G4 I
此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之
! _: U8 @ S6 E3 u# V. A亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。 Z% c) G" m, C$ |, d
②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有:
1 j% L: c! U: Y7 K8 B7 K2 v$ Q2 u1.BIOS中光驱对应端口被关闭
) d u7 v4 ~, Q8 r特征:ATA设备自检条目缺失。
0 H, q8 L1 i3 x' Y. {8 F: V/ t分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增
/ m3 y" Z \0 n. J& S8 r c加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。% U* j( F, f* Q
解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出
* F) Q& w) h0 \$ L. L。0 |, Q* {* g& M
2. PATA与SATA的共存问题
8 }- J, [9 i$ A4 n: I8 H9 w, l特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。; ^5 s4 l1 ^* j$ T3 z. @5 P
分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位& Y, e% [! \2 Z4 B% l% a
置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。9 U( T& M3 j3 M( k1 w
解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0; S! e L3 B5 I3 c( Q0 c6 L |' W
或者IDE 1/2中的1)。
) \7 a- i! w9 \( y; j% e3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)0 n$ Q4 J4 m1 }
特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时
- p" ]! C' ^, h8 {1 _都能正常使用。+ [$ w5 T! Q2 T
分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave8 ^" T( [) R5 O* c& L
(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。
* B) q) h4 i0 j$ Z& i$ V解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细
, j2 ~& ?* [' `5 O, n, |# h的PATA设备连接讨论,见其他文章。
/ O+ f x0 S" `' g% a4.数据线缆和电源线缆问题# [( m* m4 c' [
数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原. h6 u" ?: z6 o# i$ Z
来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容8 Q7 G# K. n8 K A
易把线缆与插头连接处拉断。- t2 u- C- K, A
5.刻录机故障6 M; r* o+ w }5 ?9 B
特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问4 O! Y# ~, u8 M* b: H
题。' v+ t4 q) b- b6 L* ~: o/ V
分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等
4 g5 Z6 l: ?$ f& Y+ Z; o+ Z原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以& l) Z; `! \/ l) ~! Q: j
确定。. v- x+ z0 s3 A* q3 y8 |8 o- a
解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障
~3 o+ |9 d V,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷
2 z) B6 O0 J" a" U, {& y新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成
& h( ?! W4 r! C) Y; I功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数
8 p" o/ C4 H1 i* R6 [/ s) i用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。
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6. 兼容问题
& s" M: N4 f/ Q5 @$ v0 X' c6 B特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。
4 r, L3 K d0 ~& z分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性# Y" z0 c) g! p0 V J+ m* Y
与主板芯片组也有一定关系。5 Z4 G& j; [ x1 A: V, E
解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板 x+ g5 [- o/ m( M
BIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。& J y! h/ n7 o0 b
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b) 系统识别是否正常: P/ S, D0 N M1 c8 g
在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读. v8 \, _; I/ V1 }# I! X
取操作是否能正确进行。
# W7 v% g M* X8 L# N+ u9 Ni. Windows系统识别与使用完全正常
& j1 T, l) M% I- m: k* o& v1.使用的刻录软件不能支持该刻录机
: R. y7 l% `' ?; o5 f* q特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。
& J' Y8 K: F$ M; m; X; E分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出9 J2 i3 S! m9 U" \( ^8 ^: D {; u' D. ~
现在EAC、Feurio!等软件上。, Z& V7 W5 T" Q' E. f5 h7 H# b* m
解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不! T8 } S2 e1 [9 n0 W6 a9 v
在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已8 J* ^/ ?. R N1 G) `9 A
经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。
1 s. |. ]) d! Y" E2. 软件数据损坏或安装不完全3 n( a. a0 @; t/ q
特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。+ c3 [" d, _& K0 z
分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现8 E" X+ \% g9 C+ B
问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero
3 h1 S$ B- t" H5 g1 H- b1 ?$ f8 g、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的. A- d1 W' e D& x4 I m$ q; g1 f- A
ATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用
6 F9 c5 l( |6 R2 v+ U5 Z的特性,也存在一定的兼容问题。
; x5 O% C3 l4 |# D9 O( ]解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安3 O& O- o0 q8 S8 M+ Y8 _$ h! [
装通常能解决问题。
3 n; X, A4 `% r此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安
& w$ Q2 r- c% O! a" U装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有 v7 a# H4 S: ]9 l
人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。
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' p( x+ i/ R" k, a! x- r% ]ii. Windows系统识别与使用不正常
' Y$ b; Z" V$ X. r/ a; Q1. 某些屏蔽软件的使用
7 [7 s2 `# d0 b# n特征:设备管理器中设备被禁用。) e( I3 W; b# N+ E
分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为+ y8 u: r' z" R2 y( d) s( E
禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。
) L6 }8 W# i8 N0 e3 M; c' K. s解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。
: q; {( h) N$ X' G+ b( G2. 系统IDE驱动问题
$ y0 v1 m' X* D% ^特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。 T' H: E7 Y6 X
分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。
& d, m: o1 w; R( E8 n& r1 v解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。
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