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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:& a/ E) J1 e+ T4 Z- a3 a0 G
a) DOS实模式识别是否正常:% S; b J- A6 g+ \
系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。7 V1 M* t' x# r* f l
Windows的命令窗口不说明问题。* @" ^8 z3 p. K% D" }1 L
① DOS实模式识别与使用完全正常:
' x. f9 ^& y1 G, M) G. ]此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之, s& |# n5 }) v" C3 P F& U0 [1 e
亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。) p( V! ^% X: ^7 f; r
②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有:$ ~& [- x. S3 _+ \8 u
1.BIOS中光驱对应端口被关闭
2 I3 N/ }- O. e/ A特征:ATA设备自检条目缺失。
; `4 v4 R& i+ n& P分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增
0 J+ X+ J7 h1 |6 \# i加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。
" s9 U5 y5 w4 i0 P* n解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出
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8 M8 [( ]2 [/ ?( `2. PATA与SATA的共存问题3 \% i% v& ?' Q7 @+ W+ h" Z
特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。
5 R4 J, L5 t. Q! b分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位% h* z3 v1 G% b- {
置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。' Q& d+ x: _( ] e6 u h3 i
解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0; S8 Y$ L" W* {/ r. c
或者IDE 1/2中的1)。
" s% ]+ G& Y3 q5 F4 p3 Q+ [" N3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)* I- F3 M# w+ W. d: }! S. C$ H
特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时
5 a& Y6 g! C, {" H' ?# g都能正常使用。
' r* E l, G. E' ^# \% Z& `6 o分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave: {6 j: K `' M) }( D) F, N! w1 k. s
(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。' r2 u5 V/ g% A- r- D( h# K. H
解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细0 N7 a: k0 ~$ }& t2 p1 X% f- k f
的PATA设备连接讨论,见其他文章。1 k4 K: K% t- S+ R' e
4.数据线缆和电源线缆问题6 T$ T' _ M6 @
数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原
8 J* ?% }9 C- _" w来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容$ R0 w. p& K. p
易把线缆与插头连接处拉断。
: Q/ d- q# o8 ^2 w9 ?7 P8 o5.刻录机故障6 M& V! B2 f' D( |5 p) t, p5 X- T' M
特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问
4 g1 F8 ?9 `$ V9 Q; |题。4 H2 ~% C7 ~1 _# N ~+ Q
分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等
N( W! }8 N5 h8 Q1 R7 e6 {原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以# x# l' I+ c/ t ]. |5 r; u
确定。0 ^" U+ e- r Q7 m2 i2 g6 Z8 F& k$ `
解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障
0 q" L! ~+ i/ s$ K w,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷/ Z. {. ~# C0 ^0 e, c; r% V0 f" ^( {
新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成
: t0 r' N/ @# f- H功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数# W, }' J5 ~' U6 \
用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。6 g+ Z. J& k+ ~6 m" W8 ^4 k
) [4 [3 c; p: J' X; F; Y) |
6. 兼容问题) P; Q+ K+ U* m: H% Y. B
特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。
1 t9 f5 Q1 \; m6 B" g4 z分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性
3 u! z" G* F/ F与主板芯片组也有一定关系。' K5 j! E K; O% D
解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板9 I( j5 \$ k" W6 D- r
BIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。
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b) 系统识别是否正常3 W" p6 ~6 M4 `4 z3 A
在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读
! d8 y: J; X# b取操作是否能正确进行。
7 Q% F1 u9 g5 p# E- p4 l( li. Windows系统识别与使用完全正常6 t/ m$ [7 I3 P N# R' f) S
1.使用的刻录软件不能支持该刻录机4 Y8 J; ?6 c3 H' }
特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。8 R {" l" V: w" Y5 Y# A) D
分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出' I) H. K- Y+ V) ]4 w
现在EAC、Feurio!等软件上。
" \1 c/ C+ k3 X( N% D解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不
% H9 h( m1 @8 ]. K/ m& b在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已
9 |# S8 v- A- \经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。
- t& D) o- ~' G' X- R" Q& J2. 软件数据损坏或安装不完全
: b9 {: W) R( L8 q4 Z z0 N$ u特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。8 V5 L6 U1 v7 S1 S
分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现
' v! I% @1 ^' i4 K8 l) |- S问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero4 S! E# m3 t4 I" _0 `' q. {
、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的" V! b9 }7 t. O
ATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用1 }, \# w6 l D; o+ v
的特性,也存在一定的兼容问题。
/ I" p9 I. \' o3 k& Q解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安
; O, p! B7 M, d4 K9 w* l装通常能解决问题。) b7 g8 X4 C* H- N! V' \" \
此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安( B& l# h/ n: A" Q& P. I* l
装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有: X6 f& T2 l* V s6 i
人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。
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ii. Windows系统识别与使用不正常
$ @* T8 K" e& W- N: e4 m2 b) J/ F0 |1. 某些屏蔽软件的使用
4 w/ ~3 B" A! E3 j+ g特征:设备管理器中设备被禁用。0 ?) O0 c" \4 a" @
分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为
! ?+ _5 c- f% p+ ]禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。
# \$ B/ ?6 X4 g0 h解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。
7 E6 z. p, l5 d# Q2. 系统IDE驱动问题
% h# n- Z: u2 _特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。: }$ `) x1 {2 F
分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。
% s$ c# |! g7 ^! k- T$ X0 Z7 {* |* ~3 |解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。8 h: }1 s8 Z0 w2 s3 q
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